Cosa è il Product-Led Growth?

Sales-led e marketing-led hanno fatto il loro tempo. Il futuro è product-led growth.

Cos’è e come funziona il Product-led Growth (PLG)?

Il Product-led Growth (PLG) è una strategia di business in cui acquisizione di clienti, espansione, conversione e mantenimento (retention) passano attraverso il prodotto stesso. 
Questo porta al convergere di diverse funzioni verso un solo e comune obiettivo, il quale prevede l’allineamento di prodotto, marketing e vendite. 
L’obiettivo è quello di aumentare le vendite ponendo al centro dell’intero sales cycle il prodotto, al fine di renderlo ottimale sotto il profilo della User Experience.

In questo modo il prodotto viene ad essere la causa principale – se non unica – della suo stesso successo commerciale.

Le differenze tra Strategie Sales-led, Marketing-led e Product-led

Esistono oggi tre differenti Approcci Strategici: Sales-led, Marketing-led e Product-led.

Le Sales-led Companies hanno come obiettivo quello di portare l’utente dal punto A al punto B all’interno del ciclo di vendita mentre le Product-led Companies concentrano l’attenzione sul Prodotto o Servizio. 

Quest’ultimo deve offrire all’utente vantaggi che lo invoglino all’utilizzo, generando in lui un’esperienza capace di creare soddisfazione.

A quel punto il cliente sarà portato a pagare per ottenere nuove features, ovvero maggiori vantaggi. 

Formule ibride tra le diverse strategie possono portare ottimi risultati, ma è concentrandosi su tutte e 3 i settori che si ottengono i migliori risultati.

 

Marketing-led VS Product-led: pregi e difetti.

Un terzo approccio strategico è noto come Marketing-led.

Le differenze che distinguono l’approccio Marketing-led da quello Product-led si possono sintetizzare in 3 punti chiave:

  1. Le Product-led Companies si interessano in egual misura ai diversi aspetti di acquisizione, activation e retention. Cioè su tutto il Funnel di vendita.
  2. L’approccio Product-led è più economico
    È sotto gli occhio di tutti che il costo del marketing aumenti in maniera costante e rapido. 
  3. La crescita delle Product-led Companies dipende dalla qualità della user experience (UX). 
    Sottolineando che esiste una rilevante differenza tra valore percepito e valore effettivo del prodotto, si può affermare che le Marketing-led Companies tendono spesso a focalizzarsi sul primo elemento a discapito del secondo.

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